基础信息:

发布时间:

2023-04-21

学历要求:

大专

工作地点:

广东省

招聘人数:

6

工作年限:

1-3年


岗位职责

1.在销售部签订合同后,对项目进行实地考察及对客户进行技术交底,并审核项目设计方案是否合理;
2.跟进客户施工过程中的进度情况,检查施工质量并提供咨询服务;
3.对完成施工的项目进行产品系统调试、验收并做好记录归档;
4.在客户使用过程中进行系统维护与故障处理;
5.协助市场人员追收项目尾款,可核算提成;
6.面对客户投诉,及时提出解决方案并实施解决,把解决方法和过程记录在《客户服务报告》中并进行归档,分析客诉原因,呈报上级;
7.与客户协商服务费用(可核算提成),定期对客户进行回访,了解客户需求;
8.负责客户资料的收集、统计、分析,协助建立客户资料信息库。

 

任职要求

1.专科以上学历,通信、电子、电气自动化、机电一体化专业优先;
2.具有较好的客户服务精神;
3.具备良好的人际沟通能力,吃苦耐劳,动手能力强。

 

工作地点

佛山(桂城、顺德)、惠州、湛江、云南、

 

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